¿Puedo ver las cámaras desde mi celular?+
Sí, todos nuestros sistemas de videovigilancia incluyen acceso remoto mediante una app móvil. Podrás visualizar las cámaras en tiempo real desde tu celular, tablet o computadora, estés donde estés. Solo necesitas conexión a internet y las credenciales que te proporcionamos tras la instalación.
¿Qué sucede si se corta la luz?+
El sistema puede seguir funcionando si cuentas con una fuente de respaldo como un UPS o batería. Además, muchas cámaras y grabadores se reinician automáticamente al restablecer la electricidad, evitando pérdida de configuración o grabaciones.
¿Cuánto tiempo se guardan las grabaciones?+
Depende del equipo y la capacidad del disco duro instalado. En promedio, nuestros sistemas almacenan entre 7 y 30 días de video continuo. También es posible configurar la grabación por movimiento para optimizar espacio y ampliar el historial.
¿Puedo agregar más cámaras después?+
Sí, nuestros sistemas son escalables. Puedes empezar con pocas cámaras y agregar más en el futuro sin complicaciones, siempre que el grabador tenga canales disponibles o ampliando el sistema cuando sea necesario.
¿El sistema requiere internet para funcionar?+
No, las cámaras y sistemas funcionan de manera local. El internet solo es necesario si deseas acceder de forma remota desde tu celular, tablet o computadora.
¿Puedo integrar cámaras con alarmas o control de acceso?+
Sí, nuestros sistemas son escalables e integrables con alarmas, control de acceso y domótica, creando una solución de seguridad completa.
¿Ofrecen garantía en los equipos e instalación?+
Sí, todos nuestros equipos cuentan con garantía del fabricante y nuestra instalación incluye respaldo técnico especializado para asegurar su funcionamiento.
¿Dan soporte después de la instalación?+
Claro, ofrecemos planes de soporte y mantenimiento para garantizar que tu sistema se mantenga actualizado y en perfecto estado de operación.